旅行業務取扱管理者ガイド

旅行業務取扱管理者ガイド

旅行に関するプロの旅行業務取扱管理者は、旅に関するあらゆる場面で活躍が期待されている国家資格です。

 

企画やセールス、添乗まで総合プロデュースする、観光ビジネス界の必須資格です。

 

旅行業務取扱管理者ガイド記事一覧

旅行業務取扱管理者の選任

旅行業務取扱管理者に選任される者は、国家試験に合格した有資格者です。資格には国内の旅行業務のみ取り扱える国内旅行業務取扱管理者と、国内と海外の両方の旅行業務を取り扱える総合旅行業務取扱管理者の2種類があります。複数の営業所での兼任や名義貸しは禁止されています。10名以上いる大規模営業所では2名以上選...

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旅行業務取扱管理者の職務

旅行業務取扱管理者は以下の9項目の管理・監督に関する業務を行います。旅行者に対して取引条件を説明する旅行者に対して適切な書面を交付する適切な広告を実施する旅行に関する苦情を処理する料金の掲示旅行に関する計画の作成旅行業約款の掲示及び据え置き旅程管理措置契約内容に関する明確な記録または関係書類の保管ま...

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国内旅行業務取扱管理者と総合旅行業務取扱管理者の相違

それぞれの相違点は下記の通りです。■国内旅行業務取扱管理者国内旅行の業務のみを取り扱う営業所は、有資格者を責任者として選任しなくてはならない。■総合旅行業務取扱管理者国内・海外両方の旅行業務を取り扱う営業所は、有資格者を責任者として選任しなくてはならない。旅行代理業には上記の適切な管理者の資格を持っ...

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国内旅行業務取扱管理者試験

全国旅行業協会が例年9月に実施しています。受験資格はなく、2010年の合格率は32.8%でした。試験時間は120分ですべての科目で100点満点中60点以上を取れば合格となります。旅行業法及びこれに基づく命令旅行業約款、運送約款及び宿泊約款:標準旅行業約款(約80点)、各種約款(約20点)国内旅行実務...

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総合旅行業務取扱管理者試験

日本旅行業協会が例年10月に実施しています。受験資格はありません。試験時間は120分ですべての科目で100点満点中60点以上を取れば合格となります。旅行業法及びこれに基づく命令(100点満点)旅行業約款、運送約款及び宿泊約款(100点満点):標準旅行業約款が約80点、各種約款が約20点。国内旅行実務...

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